Основные обязанности горничной:
Уборка помещений:
Ежедневная влажная и сухая уборка номеров/жилых помещений.
Чистка и дезинфекция санузлов.
Замена постельного белья и полотенец.
Контроль чистоты и порядка:
Проверка состояния мебели, техники, сантехники.
Сообщение о неисправностях обслуживающему персоналу.
Смена и пополнение расходных материалов:
Обновление мыла, шампуня, туалетной бумаги и других гигиенических принадлежностей.
Проверка мини-бара (если есть) и его пополнение.
Соблюдение стандартов:
Работа в соответствии со стандартами учреждения (гостиницы, отеля, частного дома).
Соблюдение санитарно-гигиенических норм.
Обращение с личными вещами гостей:
Уважительное и аккуратное обращение с чужими вещами.
Соблюдение конфиденциальности.
Дополнительные обязанности (по месту работы):
Стирка и глажка белья.
Уход за комнатными растениями.
Поддержание порядка в общих зонах (коридоры, лестницы, холлы).