Специалист колл-центра

Вакансия: Специалист колл-центра

О нас:Big Data — это компания, которая стремится к реальным результатам для бизнеса. Мы разработали уникальную IT-платформу, которая значительно увеличивает эффективность рекламных кампаний в интернете. Наши клиенты — более 30,000 компаний, включая такие бренды, как «Газпромбанк», «BMW», «Skillbox» и другие. Мы активно развиваемся в области лидогенерации и IT-продуктов.

Что вам предстоит делать:

• Осуществлять исходящие звонки с целью лидогенерации и увеличения клиентской базы.
• Вести учет взаимодействий с клиентами в CRM-системе.
• Работать над повышением уровня удовлетворенности клиентов.
• Сотрудничать с другими отделами для решения вопросов клиентов.

Наши ожидания:

• Опыт работы в колл-центре или в сфере продаж от 1 до 3 лет.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями.
• Готовность работы по холодной базе.
• Уверенное владение ПК и опыт работы с CRM-системами.
• Способность работать в команде и на результат.
• Готовность к удаленной работе и самодисциплина.

Условия работы:

• Полная занятость с графиком 5/2.
• Удаленный формат работы.
• Рабочий день — 7 часов.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Работа в динамичной и инновационной компании, где ценят вклад каждого сотрудника.