Специалист по контролю интернет-заказов

О компании:
ТОО Павлодарсоль — казахстанская компания, специализирующаяся на добыче, переработке и продаже соли. Мы развиваем онлайн-продажи и приглашаем в команду внимательного специалиста по контролю интернет-заказов.

Обязанности:

• Прием и подтверждение интернет-заказов с сайта и торговых площадок

• Проверка данных в заказе (товар, количество, адрес доставки и др.)

• Передача информации на склад и в отдел логистики

• Контроль выполнения заказов на всех этапах

• Контакт с клиентами: подтверждение заказов, уведомление о статусе, ответы на вопросы

• Ведение отчетности по заказам, возвратам и обращениям

• Участие в улучшении процессов обработки заказов

• Своевременное информирование о выявленных ошибках или задержках

Требования:

• Уверенный пользователь ПК и интернета

• Умение работать с электронной почтой, Excel и мессенджерами

• Грамотная письменная и устная речь

• Внимательность, пунктуальность, способность к самоорганизации

• Опыт работы не требуется — обучение предоставляется

• Готовность к обучению и внимательному соблюдению инструкций

Условия:

• Удаленная работа из любого региона

• График: 5/2, с 09:00 до 18:00

• Обучение перед стартом работы

• Техническая и методическая поддержка

• Стабильная заработная плата, выплата 2 раза в месяц

• Возможность карьерного роста внутри компании

• Работа в стабильной производственной компании с надежной репутацией