Специалист службы поддержки пользователей OLX (Kazakhstan)

Международная компания OLX Group открывает конкурс на позицию Специалиста службы поддержки пользователей.

Если ты целеустремленный, ты хочешь помогать другим и развиваться вместе с OLX - присоединяйся к нашей большой и дружной команде!

Что ты будешь делать?- качественное и оперативное предоставление помощи пользователям по использованию сервиса OLX в формате письменных ответов в соответствии с политикой компании

В OLX ты будешь работать в удовольствие, если:

- имеешь опыт работы на аналогичной должности от 1 года;

- у тебя грамотная устная и письменная речь (русская и казахская речь, знание казахского обязательно);

- опытный пользователь ПК;

- имеешь опыт пользования досками бесплатных объявлений;

- имеешь опыт работы с обращениями в социальных сетях или в онлайн чатах будет плюсом;

- аналитический склад ума;

- у тебя ответственное отношение к работе, организованность;

- внимательный к деталям, умеешь работать с большими объёмами информации;

- готов развиваться.

И еще:

- мы должны совпадать по ценностям;

- если ты в нашей команде, забудь о таком понятии как равнодушие - навсегда;

- это не просто работа, это идея, это мечта, это большое дело не только для компании OLX, но и для всех, кто когда-либо слышал о ней.

Твой комфорт в работе - наша задача, мы предлагаем:

- Гибридный формат работы

- Медицинское страхование (пакет для тебя и членов твоей семьи)

- Ежегодный оплачиваемый трудовой отпуск 28 календарных дней + дополнительный отпуск в особых случаях (свадьба, рождение ребенка, переезд на новое место жительства)

- Компенсация спорта согласно политике Компании после успешного похождения испытательного срока;

- Оклад + % (прозрачная система индивидуальных планов и проценты от продаж);

- постоянное обучение и рост мастерства на ежедневной основе, возможность заработать от 300 000 тнг и выше, нет ограничений в бонусной системе;

Западная культура работы и ведения бизнеса, работа в команде профессионалов;

- DEI культура, где мы создаем высокоэффективное, разнообразное, инклюзивное и аутентичное рабочее место.

- Внутренняя платформа, где ты можешь обучаться и развиваться (бесплатные курсы от Coursera, Harvard Business School итд)

Молодая и активная команда - мы любим посмеяться, но работу воспринимаем всерьез.

Присоединяйся к единомышленникам - большой и дружной команде OLX!