Требования:
•Образование: желательно высшее (педагогика, лингвистика, международные отношения, маркетинг и др.).
•Языковые навыки: знание английского языка (уровень от Pre-Intermediate и выше); знание других языков — плюс.
•Опыт работы: желателен опыт в продажах, консультировании, сфере образования или международных программ.
•Навыки общения: грамотная устная и письменная речь, умение находить подход к людям.
•Навыки продаж: понимание этапов продаж, умение выявлять потребности клиента.
•Компьютерные навыки: уверенное владение ПК, знание CRM-систем приветствуется.
•Личностные качества: ответственность, обучаемость, инициативность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
Обязанности:
•Консультирование клиентов по программам обучения за рубежом (языковые курсы, школы, университеты, стажировки).
•Подбор оптимальных программ обучения исходя из потребностей клиента.
•Ведение полного цикла продажи: от первого обращения до заключения договора.
•Оформление заявок, договоров и контроль оплаты услуг.
•Сопровождение клиента на всех этапах подготовки к обучению: помощь в сборе документов, подача заявок, получении визы и бронировании жилья.
•Участие в мероприятиях (выставки, семинары, вебинары) для продвижения услуг компании.
•Поддержание базы клиентов и отчетность о проделанной работе.
•Выполнение плана продаж.