Продавец-консультант в магазин брендовых вещей

Завязать общение – поздороваться, задать базовые вопросы.

Выяснить потребности клиента – исходя из них консультант выбирает товары для презентации.

Презентация товара – на этом этапе понадобится информация о продуктах и умение выгодно преподнести предложение.

Отработка возражений.

Продажа. На этом этапе продавец отпускает товар, вносит оплату в кассу, ведет учет продуктов.

• Для выполнения прямых обязанностей сотрудник изучает основы работы магазина:

• характеристики товаров и услуг;
• регламент ведения учета и работы с кассой;
• собственные обязанности, график работы, функции;
• техники продаж и нормы общения с покупателем;
• нормы выкладки товара и оформления витрин.