Офис-менеджер

Компания ТОО “ТД iPol” занимается продажами решений для пола для коммерческих помещений и быта по всему Казахстану и занимает лидирующие позиции в этой области.

"ТД iPol" на рынке уже более 10-и лет успешно поставляет различные виды напольных покрытий. Мы реализуем ламинат, кварцвиниловую плитку, паркет, ковролин, ковровую плитку, спецпокрытия для спорта, танцев, и тп.

Наши клиенты это частные лица, коммерческие организации, спортивные организации, государственные учреждения и другие. У нас 3 собственных магазина напольных покрытий в городе Астана, Алматы и в Уральске. Мы продаем как через магазины так и через трафик из интернета. У нас собственные сайты и поток входящих теплых заявок.

Так как количество клиентов и объем продаж постоянно растут, мы активно расширяем компанию и ищем себе в команду активного и ответственного офис-менеджера (координатора), для обработки входящих обращений, оформления документаций, помощи экспертам - менеджерам по продажам и другим коллегам.

Результат менеджера по сопровождению продаж:

Квалифицированная переданная заявка в работу, экономия времени менеджеров по продажам для увеличения объема продаж

Ваши задачи / Что нужно будет делать:

• Прием звонков и грамотная квалификация обращений по скрипту

• Передача экспертам (менеджерам по продажам) заявку для дальнейшей продажи/передача запросов от контрагентов ответственным лицам

• Перевод заявки по статусу в сделке.

• По поручению эксперта быстро и качественно написать КП, договор

• По поручению эксперта отправить информацию клиенту

• Вести клиента за экспертом по этапам воронки в CRM

• Прием входящей и исходящей корреспонденции

• Корпоративная связь и такси (подключение, контроль расходов, заказ)

• Поддержка руководителей (Бронирование билетов, гостиниц руководителям, совещания, документы)

• Отправка документов контрагентам

• Взаимодействие с другими отделами компании

• Работа с обработанными клиентами на предмет актуальности и вопросов и передача информации менеджеру по продажам

• Ведение CRM по сделкам с актуальными данными

• Пополнение необходимых ресурсов для сотрудников (вода, канцтовары и пр.)

• Выполнение прочих поручений относящихся к документации

• Контроль обработки заявок экспертами

Что мы ждем от вас:

• Грамотная устная и письменная речь

• Знание русского и казахского языков

• Опыт работы офис менеджером или с документами от 1 года, обязателен.

• Если у вас есть опыт обработки заявок по телефону, опыт работы в кол-центрах, а также опыт работы администратором вы наш самый целевой кандидат!

• Вы легко находите общий язык с любым человеком. Владеете грамотной устной и письменной речью на русском и казахском языках

• Вы опытный пользователь программ Microsoft office (обязательно). Если имели опыт работы с CRM системами - это будет бонусом!

• Вы внимательны и аккуратны в работе

• В работе вы нацелены на результат. Понимаете, что если не все, то многое зависит от вас. Ищете возможности, а не оправдания.

Мы предлагаем:

• ЗП до 300 000 тенге на руки (оклад + KPI), дальше + % от продаж

• Вы можете также со временем сами стать менеджером по продажам и зарабатывать еще больше

• Наш современный удобный офис-шоурум находится в городе Астана, ул. Алихана Бокейхана, 38

• График работы 5/2 с 10.00 до 19.00

• Официальное трудоустройство

Бонусы работы у нас в компании:

• Справедливая и прозрачная система мотивации.

• Удобная CRM система которая поможет вам контролировать и повышать эффективность, описанные понятные бизнес процессы, скрипты, чек листы.

• Возможность карьерного роста вместе с ростом компании.

• Вы будете работать с востребованным и качественным продуктом

• Оборудованное рабочее место с хорошей техникой и высокоскоростным интернетом

• Красивый и современный офис

• Оборудованная кухня для приятного кофе-брейка или спокойного обеденного перерыва

• А так же дружный и классный коллектив.

Если вы прочитали текст вакансии до конца и вас заинтересовала работа у нас, напишите "Я тот кто вам нужен" и откликайтесь!