Специалист по внедрению и сопровождению ПО
Isv Central Asia (Айэсвэ Центральная Азия)
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Казахстан, Астана |
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
— Проведение презентаций и демонстраций ПО, обучение по настройкам, работе с системой;
— Помощь с установкой и настройкой системы в рамках особенностей инфраструктуры клиента, исследование поведения в нестандартном окружении;
— Коммуникации с клиентом для оказания помощи и ответов на вопросы клиентов по настройкам и возможностям системы;
— Анализ технических спецификации клиентов, рынка ИБ и возможностей конкурентов, а также, прочих систем ИБ, для улучшения ПО и более успешного внедрения системы;
— Помощь сотрудникам других отделов в рамках смежных задач и вопросов, касающихся функционала и возможностей системы;
— Оказание технической поддержки действующим клиентам;
— Помощь с установкой и настройкой системы в рамках особенностей инфраструктуры клиента, исследование поведения в нестандартном окружении;
— Коммуникации с клиентом для оказания помощи и ответов на вопросы клиентов по настройкам и возможностям системы;
— Анализ технических спецификации клиентов, рынка ИБ и возможностей конкурентов, а также, прочих систем ИБ, для улучшения ПО и более успешного внедрения системы;
— Помощь сотрудникам других отделов в рамках смежных задач и вопросов, касающихся функционала и возможностей системы;
— Оказание технической поддержки действующим клиентам;
- Настройка инфраструктурных сервисов заказчиков на платформе Linux и Windows, администрирование серверов для корректного функционирования продукта у заказчика;
- Участие в оффлайн и онлайн конференциях.
Наши ожидания:
- Базовые знания в области сетей, навыки администрирования Windows и Linux систем. Понимание базовых принципов работы БД;
- Навыки диагностирования проблемы;
- Умение вести диалог с клиентом, навыки проведения презентаций;
- Обучаемость или стремление к саморазвитию, умение объяснять и обучать;
- Умение правильно задавать вопрос старшему товарищу или гуглу;
- Умение находить причинно-следственную связь, комплексно подходить к решению вопроса, делать выводы;
- Желателен опыт внедрения и\или сопровождения ПО из области ИБ.
- Клиентоориентированность, готовность работать с пользователями;
- Желание учиться в сфере ИТ, интерес к сфере информационной безопасности.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство;
- График 5/2: с 10:00 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00), выходные – суббота и воскресенье, а также все официальные праздничные дни;
Дополнительно:
Отбор кандидатов будет осуществляться в три этапа:
- Проведение базового онлайн тестирования для оценки начального уровня знаний и компетенций.
- Очное собеседование в офисе компании.
- Прохождение трёхдневной стажировки, направленной на практическую оценку навыков.
Требования
| Опыт | Нет опыта |
Условия работы
| График работы | Полный день |
Добавлено вчера
Пожаловаться