Специалист службы социальной защиты населения

• Проведение информационно - консультативной работы;
• Консультация клиентов;
• Создание условий социальной помощи опекаемым в рамках организации;
• Работа с социальными группами;

• Ответственность;
• Системное мышление;
• Сотрудничество и взаимодействие;
• Стрессоустойчивость;
• Терпеливость;

Оказывает содействие в оформлении документов получателю услуг; Вносит предложения по совершенствованию качества оказываемых услуг и прогнозирует перспективы их развития; Выявляет нуждаемость в социальной помощи и услугах, степени ограничения жизнедеятельности или уровня социального риска, регистрации обращения; Разрабатывает индивидуальный план работы с лицом (семьей), попавшей в ТЖС; Взаимодействует со специалистами органов и организаций социальной защиты населения, здравоохранения, образования, организаций; Выстраивать эффективное взаимодействие с государственными органами и гражданским сектором; Содействует решению вопросов, связанных с оказанием помощи, находящимся в трудной жизненной ситуации. Предоставляет консультационные услуги по вопросам получения государственных услуг, социальной помощи, осуществляет направление в соответствующие государственные органы для дальнейшего их урегулирования; Оказание консультаций по Порталу социальных услуг в зале самообслуживания отдельным категориям граждан (инвалидам);

Участвует в информационно-разъяснительной работе и предоставлению консультационных услуг среди населения; Работает над «выходом семьи» из ТЖС и ведет профилактику предупреждения попадания семьи в трудную жизненную ситуацию; Ведет работу по обследованию жилищно-бытовых условий семей, находящихся в ТЖС;В пределах своей компетенции рассматривает в установленном порядке жалобы и обращения граждан; Работает с ИС «Цифровая карта семьи».