E-commerce менеджер

Молодому бренду одежды требуется E-commerce менеджер.

Цель: Эффективное управление интернет-магазином одежды и выполнение планов по продажам через онлайн-каналы

• Основные обязанности
• Управление интернет-магазином:
• Администрирование сайта:
• обновление контента, карточек товаров, цен, наличия
• Контроль корректной работы сайта и пользовательского пути (UX/UI)
• Обеспечение бесперебойного функционирования всех этапов оформления заказа
• Работа с заказами:
• Обработка онлайн-заказов: контроль статуса, сопровождение до отгрузки
• Взаимодействие с логистикой, складом
• Работа с возвратами и рекламациями
• Контроль ассортимента и остатков:
• Поддержание актуального товарного ассортимента на сайте
• Своевременное обновление остатков, цен, статусов наличия
• Координация с закупками и складом
• Маркетинг и продвижение:
• Участие в запуске акций и распродаж, обновление информации на сайте
• Работа с e-mail рассылками и другими каналами привлечения клиентов
• Анализ воронки продаж и показателей эффективности (конверсия, выручка, средний чек)
• Аналитика и отчётность:
• Подготовка регулярной отчётности по продажам, заказам, клиентской базе
• Анализ эффективности канала e-commerce и предложений по его развитию
• Требования к кандидату
• Опыт работы в сфере e-commerce или интернет-торговли от 1 года
• Понимание принципов онлайн-продаж, логистики и клиентского сервиса
• Владение Excel/Google Sheets, знание CMS и платформ интернет-магазинов (WooCommerce)
• Опыт работы с маркетплейсами (опционально)
• Навыки коммуникации и работы в команде
• Личностные качества
• Внимательность к деталям
• Ответственность и самостоятельность
• Умение быстро принимать решения и работать в режиме многозадачности
• Инициативность и желание развиваться в сфере e-commerce
• Условия
• Официальное оформление согласно ТК РК;
• График 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Испытательный срок 2 месяца;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск;
• Своевременная выплата заработной платы.