Главный специалист по обслуживанию

Обязанности:

• Организация работы по обслуживанию клиентов;
• Организация обслуживания пользователей услуг телекоммуникаций работниками пунктов сети сервиса с соблюдением Стандартов сервисного обслуживания;
• Контроль результатов работы, состояние трудовой и производственной дисциплины в ППС;
• Обеспечение исполнения планов продаж, используя эффективные техники продаж;
• Организация работы и принятие мер по удержанию абонентов, работа с оттоком абонентов;

Требования:

• Средне-специальное/высшее образование;
• Опыт работы с клиентами;
• Организаторские способности;
• Умение оперативно принимать решение;
• Навыки работы с документами;
• Коммуникабельность, доброжелательность, честность.

Условия:

• Работа в крупной Телекоммуникационной Компании РК;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
• Обучение за счет Компании;
• Своевременная заработная плата;
• Хороший социальный пакет;
• Интересные цели и задачи;
• Возможность продвижения по карьерной лестнице.