Горничная

• Генеральная уборка номерного фонда;
• Текущая уборка номерного фонда отеля;
• Уборка номерного фонда отеля после выезда гостей;
• Уборка общественных зон и служебных помещений;
• Контроль качества уборки и комплектации номеров, общественных помещений;
• Работа по обслуживанию гостей в номера;

• Русский / начальный уровень
• Казахский / высокий уровень

• Адаптивность;
• Пунктуальность;
• Самостоятельность и ответственность;
• Стрессоустойчивость;
• Умение работать в команде;
• Целеустремленность;
• Аккуратность;
• Доброжелательность;
• Добропорядочность;

пройти предсменный инструктаж;

получить от супервайзера по хозяйству задание, в процессе которого задание может дополняться или менятся;

· получить мастер ключ;

· подготовить к работе оборудование, получить необходимое количество постельного белья, полотенца, моющего средства и тд;

· получить рацию и находиться на связи в течении всего рабочего времени;

· принимает рабочее место;

· проверяет суточную документацию службы горничных;

· проверяет исправность инвентаря, приспособлений, оборудования и т.п.;

· при проведении ремонтных работ, в заселенном номере, горничная должна присутствовать при выполнении технической заявки.

· содержать свое рабочее место (шкаф, тележку) в чистом и рабочем состоянии;

· следить за чистотой и количеством рабочего материала (салфетки для уборки);

· соблюдать цветовую кадировку салфеток для влажной уборки (красный, синий, зеленый, желтый)