Ассистент по работе с клиентами со знанием английского языка

Мы являемся ТОП-овым местным организатором туров и активностей по Алматы.

Работаем с 2019 года, и тысячи иностранных туристов стали нашими счастливыми клиентами.

Если вы ответственный и эффективный работник со знанием английского языка, то "welcome" в нашу команду!

Обязанности:

• помощь Менеджерам в обслуживании клиентов онлайн по e-mail и WhatsApp: обработка входящих запросов, предоставление информации, оказание клиентской поддержки, консультирование клиентов (иностранных туристов и турагентств);
• работа в специальном ПО;
• координирование турвыездов.

Требования:

• высшее образование;
• уверенный пользователь ПК, MS Excel, почтовых и чат-мессенджеров;
• English (B2 и выше) - грамотный устный и письменный;
• быстрая скорость набора текста и знание основ деловой переписки;
• высокая внимательность, усидчивость, аккуратность и точность;
• умение работать в команде, в режиме многозадачности;
• опыт работы в гостиничной/туристической сферах будет плюсом.

Условия:

• официальное трудоустройство;
• возможность ежедневно практиковать и улучшать свой "English" с носителями;
• возможность выезжать в наши турпоездки бесплатно;
• дружный коллектив;
• работа в современном бизнес-центре, чай, кофе.

Приоритетно рассматриваются кандидаты с сопроводительным письмом!