Менеджер по сервису и качеству услуг

Аквапарк Гавайи ( Aquapark Hawaii)
Зарплата до 200000 KZT
до 200000 KZT
Занятость Полная занятость
Полная занятость
Адрес Казахстан, Алматы, Ташкентский тракт, 17К/1
Описание вакансии

Обязанности:

  • Организация работы тайных покупателей;
  • Проведение опросов на территории аквапарка;
  • Мониторинг онлайн платформ по отзывам;
  • Консолидация обратной связи для гостей, тайных покупателей на еженедельной основе для анализа;
  • Прием входящих звонков;
  • Проведение обучающих тренингов по сервису для линейного персонала;
  • Отработка входящих обращений.

Требования:

  • Стаж работы до 1 года;
  • Навыки работы в Exсel, Word, Power Point;
  • Клиентоориентированность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Коммуникабельность;

Условия:

  • Официальное трудоустройство;
  • Своевременная выплата заработной платы;
  • График работы: 5/2 с 09.00ч. до 18.00ч.
Требования
Опыт 1-3 года
Условия работы
График работы Полный день
Добавлено вчера
Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку