Аккаунт-менеджер

JKS Entertainment

Описание вакансии

Обязанности:

Обработка всех входящих предложений по сотрудничеству (WhatsApp, Лидформы, сайт, почты, Instagram)
Построение и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
Регулярное общение с клиентами: звонки, встречи, письма.
Понимание потребностей и целей клиента.
Контроль сроков выполнения работ.
Координация команды внутри компании для выполнения задач по клиенту.
Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
Продвижение дополнительных услуг и продуктов.
Выполнение плана по продажам.
Подготовка коммерческих предложений и презентаций.
Составление отчетов по результатам работы.
Ведение документооборота по клиенту.
Отслеживание трендов и активности конкурентов.
Предложения по улучшению работы с клиентами.

Требования:

Опыт на позиции аккаунт-менеджера, project-менеджера, клиентского менеджера от 1 года.
Опыт взаимодействия с клиентами в B2B-сфере.
Высшее образование (желательно в сфере маркетинга, менеджмента, коммуникаций, PR или смежных областях).
Отличные устные и письменные навыки.
Умение грамотно выстраивать диалог и договариваться.
Навыки ведения переговоров и презентаций.
Умение работать в режиме многозадачности.
Тайм-менеджмент, самостоятельность, ответственность.
Внимание к деталям.
Опыт работы с CRM-системами (AmoCRM).
Уверенное владение Excel, PowerPoint, Google Docs.
Дружелюбие, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.
Инициативность и проактивность.
Гибкость и быстрая адаптация к изменениям.

Условия:

Требования

Опыт

1-3 года

Условия работы

График работы

Полный день

Добавлено вчера

Пожаловаться

Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку