Управляющий СПА-салоном

Современный СПА-салон с комфортной атмосферой и высоким уровнем сервиса приглашает в команду Управляющего. Мы ищем энергичного и ответственного специалиста, который возьмёт на себя управление салоном, улучшит бизнес-процессы и поможет нам расти дальше.

Обязанности:

• Полное управление операционной деятельностью салона

• Контроль работы персонала: подбор, обучение, мотивация

• Ведение графиков работы, контроль соблюдения стандартов обслуживания

• Работа с клиентами: разрешение конфликтных ситуаций, повышение лояльности

• Финансовый контроль: касса, отчётность, планирование доходов и расходов

• Продвижение услуг: участие в акциях, маркетинговых инициативах

• Анализ показателей эффективности и оптимизация бизнес-процессов

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года (в сфере СПА / бьюти / wellness — будет преимуществом)

• Навыки управления персоналом, грамотная речь, клиентоориентированность

• Знание стандартов сервиса премиум-уровня

• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, CRM-системы)

• Стрессоустойчивость, организованность, умение работать в режиме многозадачности

• Знание английского языка на среднем уровне и выше будет преимуществом.

Условия:

• График работы: обсуждается индивидуально

• Конкурентная заработная плата + бонусная система

• Работа в уютной и профессиональной атмосфере

• Возможности для роста и развития в сфере beauty & wellness