Менеджер по работе с клиентами в call-центр (г. Алматы автосалон Volkswagen)

В автоцентр требуются операторы call-центра

Обязанности:

• совершать исходящие звонки по базе клиентов;
• прием входящих звонков;
• с помощью готового скрипта пригласить клиента в ДЦ;
• ведение отчетности по отработанным звонкам;
• назначать и подтверждать встречи с клиентами;

Требования:

• опыт работы в call-центре желателен;
• грамотная устная речь (казахский, русский язык - свободно);
• вежливость, коммуникабельность, нацеленность на результат;
• умение расположить клиента к себе по телефону;
• уверенный пользователь ПК.

Условия:

• график работы 4/2 (плавающий): с 09:00 до 18:00 или с 11:00 до 20:00.
• трудоустройство в соответствии с ТК РК;
• стабильная и своевременная оплата труда ;
• обучение ведению телефонных переговоров;
• дружный коллектив;
• Комфортный новый офис;
• Кульджинский тракт 12Б