Специалист технической поддержки (ERP-специалист)

• Решает инциденты разного уровня сложности в своей зоне ответственности - 1 линия поддержки.

• Устраняет дефекты системы в своей зоне.

• Проводит бизнес-анализ и согласовывает требования для адаптации системы (интеграции, отчёты и другие доработки).

• Помогает автоматизировать ручные процессы поддержки

• Предлагает изменения в ERP, чтобы сократить ручной труд для бизнес-пользователей.

• Оценивает, как изменения повлияют на другие функции и систему в целом

• Подготавливает и проверяет требования для доработок.

• Анализирует, можно ли реализовать запрос, и как он повлияет на процессы в своей зоне

• Обеспечивает стабильную работу уже внедрённых бизнес-процессов.

• Взаимодействует с другими подразделениями по вопросам поддержки и адаптации системы, согласно внутренним процедурам.

• У вас имеется опыт от 2 лет сопровождения/внедрения систем управления предприятием (Oracle, SAP, 1C итд) либо от 2 лет работы по профилю Финансы Бухгалтерский учет/Закупки/Запасы;

• Есть опыт разработки и настройки таких система как Oracle PL, SQL либо 1С.

• У вас есть опыт от 2 лет в сопровождении или внедрении ERP-систем (Oracle, SAP, 1С и другие),
  или от 2 лет работы профилю Финансы Бухгалтерский учет/Закупки/Запасы;

• Вы умеете настраивать и разрабатывать решения на базе Oracle PL/SQL или 1С.

• Понимаете, как устроены ERP-системы

• Знаете основы бухгалтерского учёта.

• Владение PL/SQL — ваш уверенный навык.

• И самое главное — вы хотите развиваться в техническом направлении и углубляться в администрирование систем - откликайтесь, мы готовы обучать.

​​​