Куратор по работе с клиентами

Обязанности:

• Помощь в подготовке резюме, сопроводительных и рекомендательных писем на английском языке, адаптированных под вакансии.

• Консультирование по условиям контрактов и ожиданиям от работы за границей.

• Оформление документов для подачи заявок и предоставление поддержки после собеседований.

• Выполнение административных задач, включая подготовку актов выполненных работ.

• Сбор, хранение и контроль бумажных договоров с клиентами.

• Ведение Telegram-канала: публикация вакансий и ответов на вопросы.

• Работа с платформой GetCourse: управление заявками, база клиентов, статистика и отчетность.

• Ведение CRM-системы: контроль статуса клиентов и прикрепление документов.

• Обеспечение высокого уровня сервиса и профессиональное сопровождение клиентов.

Требования:

• Грамотная речь и коммуникабельность.

• Внимательность, ответственность, организованность.

• Стрессоустойчивость, умение работать с разными людьми.

• Уверенное владение ПК (Word, Excel, Google Docs).

• Опыт работы с документами и перепиской.

• Знание английского языка — преимущество.

Условия:

• График работы 5/2.

• Стабильная заработная плата с премиями и бонусами.

• Обучение и поддержка на всех этапах работы.

• Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера.