Оператор call-центра

Кто Мы?

35' HEALTH CLUBS

Первая в Центральной Азии франшиза немецкой системы эффективных тренировок для восстановления физической активности, похудения/набора массы и улучшения здоровья.

• Комфортабельный зал оснащенный самыми передовыми автоматизированными тренажерами для безопасной физической нагрузки.
• Немецкая методика: всего 35 минут тренировки два раза в неделю на кардио-силовом круге тренажеров по таймингу расположенному в центре под наблюдением тренера-консультанта.

Кто нам нужен:

Мы ищем внимательного, нацеленного на результат и проактивного специалиста, который станет голосом нашего фитнес-клуба. Ты будешь ежедневно общаться с нашими клиентами, помогать им чувствовать себя услышанными и важными, а также записывать на первое пробное занятие.

Обязанности:

• Звонки и переписка с клиентами из теплой базы (без холодного поиска).
• Консультирование потенциальных клиентов по услугам клуба.
• Запись клиентов на пробные тренировки.
• Ведение клиентской базы и работа с CRM.
• Напоминания и подтверждение записей.
• Выполнение планов по количеству записанных клиентов.

Требования:

• Опыт работы в продажах, колл-центре или клиентском сервисе будет плюсом.
• Грамотная речь, уверенность в общении.
• Навыки работы с возражениями.
• Готовность работать с большим количеством звонков.
• Энергичность, позитивный настрой и ориентация на результат.

Условия работы:

• График: с 10:00 до 19:00 и с 09:00 до 18:00
• Формат: из офиса в Алматы возле ТРЦ АДК
• Фиксированную оплату + % за каждого приведенного клиента (лучший сотрудник в январе заработал 850к тгв феврале 870к тгв марте 600к тг)
• Плавающий график работы (обсуждается индивидуально).
• Бесплатное посещение фитнес-клуба.
• Обучение и поддержку на старте.
• Дружный коллектив и комфортный офис.