Офис-менеджер

В швейный цех требуется офис менеджер.

Обязанности офис-менеджера:

1. Обработка заказов:

• Прием и обработка заказов от клиентов по телефону и электронной почте.
• Ведение базы данных заказов и актуализация информации о статусе заказов.

1. Коммуникация с клиентами:

• Ответы на звонки и консультирование клиентов по вопросам продукции, ценам и срокам выполнения заказов.
• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, решение возникающих вопросов и проблем.

1. Координация с производством:

• Передача информации о заказах в швейный цех.
• Контроль за процессом выполнения заказов, взаимодействие с мастерами и работниками.

1. Ведение документации:

• Подготовка и оформление документов, связанных с заказами (накладные, счета-фактуры и прочее).
• Ведение отчетности по выполненным и текущим заказам.

1. Организация работы офиса:

• Поддержание порядка и организации в офисе, включая управление канцелярскими принадлежностями.
• Выполнение различных административных задач по мере необходимости.

1. Маркетинг и реклама:

• Участие в продвижении продукции, помощь в подготовке рекламных материалов.
• Сбор отзывов и предложений от клиентов для улучшения сервиса и продукции.

1. Работа с поставщиками:

• Взаимодействие с поставщиками тканей и фурнитуры, размещение заказов на необходимые материалы.
• Учет поступления материалов и их распределение по производственным участкам.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности (желательно).
• Знание основ швейного производства будет преимуществом.
• Умение работать с офисными программами (MS Office, Corel, Photoshop желательно).
• Коммуникабельность и способность к многозадачности.