Специалист по телефонии и интеграции роботов (Altel, Tomoru, Voctiv)

Корпоративные перевозки и решения
Занятость Проектная работа
Проектная работа
Адрес Казахстан, Алматы
Описание вакансии

Что у нас происходит:
Используем телефонию Altel — до 200 000 минут в месяц

Интеграции с ботами Tomoru и Voctiv

Из 7 запусков в день — до 5 сбоев: блокировки, ошибки, неуспешные прозвоны

Из-за этого теряем заявки, теряем деньги — нужны стабильность и решения

Чем будешь заниматься:

  • Настройка и оптимизация массовых прозвонов (Altel + роботы)
  • Разбор причин сбоев, устранение ошибок, настройка fallback-сценариев
  • Работа с логами, API, маршрутизацией
  • Предлагать и внедрять нестандартные решения
  • Искать альтернативные каналы и подходы (другие телефонии, VoIP, схемы обзвона)
  • Документировать решения, отслеживать эффективность изменений


Ты нам подойдёшь, если:

  • Уже работал с телефонией, SIP, API, роботами обзвона
  • Умеешь искать и внедрять решения, а не просто «чинить по инструкции»
  • Хочешь реального влияния, ответственности и свободы
  • Умеешь организовать свою работу удалённо, без микроменеджмента
Требования
Опыт 1-3 года
Условия работы
График работы Удаленная работа
Добавлено 2 дня назад
Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку