Стажер в колл-центр (группа компаний Орбис Авто, г. Астана, автосалон Geely)

В связи с расширением команды Business Development Center (BDC) — Центр развития бизнеса мы ищем стажеров в BDC отдел на специалиста digital (выполнение функции колл центра), готовых развиваться в сфере автомобильного бизнеса.

Обязанности:

• Прием входящих/исходящих звонков от клиентов (без холодных звонков!).

• Предоставление информации о моделях автомобилей, акциях и специальных предложениях.

• Запись клиентов на тест-драйв.

• Работа с базой данных клиентов и ведение отчетности.

Требования:

- Грамотная речь, четкая дикция;

- Знание КАЗАХСКОГО и РУССКОГО ЯЗЫКОВ;

- Высокий уровень коммуникабельности и клиентоориентированности;

- Умение отвечать на жалобы клиентов, вести переговоры с клиентами по разным каналам связи;

- Опытный пользователь офисных программ.

• Обучение за счет компании, поддержка наставников.

• Возможности для карьерного роста в стабильной и развивающейся компании.

• Комфортные условия работы и дружелюбный коллектив.

• Адрес автосалона Geely: г.Астана, пр-т Туран 78 В (развозки нет).
• Оклад: 100 000 тенге в месяц на руки.