Менеджер по работе с туристами
Туристическое агентство Safer
| Занятость | полная занятость |
| полная занятость | |
| Адрес | Астана |
Описание вакансии
Обязанности:
- Осуществление продаж туров, работа с клиентами и партнерами компании.
- Консультирование клиентов по вопросам выбора туров, визовых требований, маршрутов, размещения, питания и других аспектов путешествия.
- Бронирование отелей, транспортных услуг (авиа, наземный транспорт), экскурсионных программ и других услуг, необходимых для туристов.
- Организация транспортировки туристов, согласование маршрутов, а также решение вопросов с визами, страховками, медицинскими услугами и прочими организационными моментами.
- Обеспечение высокого уровня сервиса, работа с отзывами клиентов, сбор и анализ информации для улучшения качества услуг.
- Прямое участие в экскурсионных программах, включая встречу и сопровождение туристов.
- Подготовка отчетности по проведенным туроперациям, бронированиям и взаимодействию с партнерами.
- Взаимодействие с местными поставщиками услуг, координация работы с гидами, водителями и другими членами команды.
Требования:
- Умение работать в стрессовой ситуации.
- Обязательное знание арабского и/или английского языков (уровень не ниже среднего).
- Отличные коммуникативные навыки, умение работать с клиентами, нацеленность на результат.
- Высокая степень ответственности и организаторские способности.
- Способность работать в режиме многозадачности и решать оперативные вопросы.
Пожелания:
- Опыт работы с международными клиентами.
- Знание дополнительных иностранных языков будет плюсом.
- Наличие личного авто.
Мы предлагаем:
- Достойную заработную плату и бонусы за выполнение планов.
- Дружный коллектив и возможность профессионального роста.
- Комфортные условия для работы и возможность участвовать в интересных туристических проектах.
Добавлено 11 дней назад
Пожаловаться