Менеджер по туризму
ЧК Voyage Ltd.
| Зарплата | от 100000 до 1500000 KZT |
| от 100000 до 1500000 KZT | |
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 29/1 |
Описание вакансии
На данную позицию мы рассматриваем сотрудников только с опытом в туристической отрасли (турагентства, туроператор).
Обязанности:
Консультация агентов при выборе оптимального туристического продукта,
Обязанности:
Консультация агентов при выборе оптимального туристического продукта,
уведомление о доступных направлениях,
активная продажа блочных мест и гарантированных номеров,
а также консультация по вопросам, возникающим у агента в полном цикле продажи;
Консультация агентов при возникновении вопросов и трудностей в процессе обработки, бронирования тура,
а также на протяжении всего периода тура;
Консультация по вопросам страхования, обработка страховых случаев, сопровождение до получения помощи;
Дежурство по вопросам «Горячей линии», по переходящему графику
Опыт в туристическом агентстве или туроператоре не менее 1го года!!
Коммуникативные навыки общения с клиентами;
Знание туристской отрасли;
Представление о работе с программой САМОТУР;
Представление о правилах оформления туристкой документации (выписки билетов на регулярных и чартерных рейсах, ваучеров в отелях, страховых полюсов и др);
Знание туристического продукта компании, специфики направлений и особенностей отельной базы, а также тонкостей предоставления услуг в отелях;
Понимание логики процессов работы компании для корректного информирования агентов, перевода звонков при необходимости или в случаях, когда вопрос выходит за рамки компетенции отдела продаж;
• отличное знание компьютера
• внимательность, четкое выполнение обязанностей
• ответственность
• оперативность
• полное погружение в рабочий процесс
• знание английского языка (приветствуется)
• внимательность, четкое выполнение обязанностей
• ответственность
• оперативность
• полное погружение в рабочий процесс
• знание английского языка (приветствуется)
• консультация по визовым вопросам
• прием и обработка поступивших документов на визу
• посещение визовых центров для сдачи документов и получение виз
• прием и обработка поступивших документов на визу
• посещение визовых центров для сдачи документов и получение виз
Требования
| Опыт | 1-3 года |
Условия работы
| График работы | Полный день |
Добавлено 4 дня назад
Пожаловаться