Специалист по пенсионному обеспечению

• Обслуживание физических и юридических лиц;
• Консультация клиентов;

• Казахский / высокий уровень
• Русский / высокий уровень

• Самостоятельность и ответственность;
• Стрессоустойчивость;
• Умение работать в команде;

 консультирует физических и юридических лиц по вопросам накопительной пенсионной системы Республики Казахстан; организует и контролирует работу по вопросам консультирования и обслуживания получателей услуг Фонда; осуществляет и организует работу по дистанционному обслуживанию потребителей услуг Фонда – информирование потребителей услуг ЕНПФ посредством информационной платформы Контакт - центра, позволяющей обрабатывать запросы потребителей услуг ЕНПФ, поступающие по телефонной линии связи, а также посредством мессенджеров и социальных сетей; принимает, проверяет, формирует и регистрирует заявления о назначении пенсионных выплат, о назначении целевых накоплений, переводе пенсионных накоплений в порядке