Администратор медицинского центра

Ведение записи пациентов (телефон, онлайн, в регистратуре).

Встреча и сопровождение пациентов, консультирование по услугам учреждения.

Ведение первичной документации, регистрация обращений.

Обеспечение коммуникации между пациентами и медицинским персоналом.

Контроль соблюдения порядка и чистоты в зоне ожидания.

Работа с кассой, прием оплаты, выдача чеков и ведение кассовой отчетности.

Обеспечение корректного оформления договоров, согласий и другой документации.

Ведение базы данных пациентов, контроль за заполнением карт.

Решение конфликтных ситуаций, обработка обращений и жалоб.

Своевременное информирование руководства о возникающих проблемах.

Образование: среднее специальное / высшее (медицинское приветствуется, но не обязательно).

Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.

Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, электронные мед. системы).

Грамотная устная и письменная речь.

Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость.

Умение работать в команде, соблюдать медицинскую этику и конфиденциальность.

Владение казахским и русским языками — обязательно.

Знание основ делопроизводства и документооборота.

Желание развиваться в сфере здравоохранения.