Reservation Specialist

Мы - Join UP! и SkyUp Airlines - международная группа компаний, которая трансформирует мир путешествий.
Наша команда объединяет более 1500 профессионалов, которые работают не только в Украине, но и в Казахстане, Эстонии, Латвии, Литве, Молдове, Польше, Румынии, Чехии и Словакии.
Join UP! - ведущий туроператор, основанный в 2010 году, который задает новые стандарты в сфере туризма.
Join UP! Kazakhstan стартовал на рынке в мае 2022 года.
Мы стремимся не только быть лучшими в Украине, но и завоевывать доверие путешественников в Европе и во всем мире. Мы бросаем вызов устоявшимся стандартам и создаем новые возможности для путешествий.
Мы ценим инициативность, решительность и готовность создавать инновации. У нас ты получишь пространство для идей, влияния и воплощения самых смелых замыслов в жизнь.

Присоединяйся к Join UP! Kazakhstan в роли Reservation Specialist.

В этой роли ты будешь:

• Бронировать туры – обрабатывать заявки, перебронирования и подтверждения, включая организацию дополнительных услуг.
• Решать проблемные ситуации – оперативно реагировать и находить решения.
• Работать с индивидуальными запросами – рассчитывать и управлять специальными запросами клиентов.
• Сотрудничать с партнерами – взаимодействовать с агентствами и DMC (компаниями по управлению направлениями).
• Поддерживать агентов – консультировать по отелям, дополнительным услугам, операционным процессам и помогать с навигацией по сайту.
• Обеспечивать поддержку продаж – создавать контентную поддержку (знание продукта, направлений, отелей).

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы в сфере туризма.
• Готовность работать по посменному графику 2/2 с 9:00 до 21:00
• Высокий уровень ответственности и работы в команде.
• Внимательность к деталям и готовность к обучению.

Мы предлагаем:

• Карьеру в международной компании, которая быстро и уверенно масштабируется.
• Мы поддерживаем развитие сотрудников и предлагаем: компенсацию затрат на внешнее обучение, обучение в корпоративном университете GROW UP.
• Культуру открытости, равенства и поддержки.
• Конкурентную заработную плату.
• Корпоративные скидки на путешествия вместе с Join UP!

Этапы привлечения талантов в компании*: > Телефонный пре-скрининг > Online-собеседование с рекрутером > Собеседование и знакомство с лидером команды > Job offer
*Обрати внимание, что срок рассмотрения резюме составляет до 10 рабочих дней. Если в течение этого времени мы не связались с тобой, это означает, что сейчас мы не готовы пригласить тебя на собеседование. Мы сохраним твое резюме в нашей базе кандидатов, чтобы в будущем предложить другие карьерные возможности, релевантные твоему опыту.
Присоединяйся к мультинациональной команде челенджеров, которая каждый день трансформирует сферу туризма, и воплощает мечты о путешествиях.
Больше о нас:
Join UP!: Overview | LinkedIn
Туроператор Join UP! — лучшие туры на отдых. Турагентство (туристическое агентство) в Алматы, Казахстан
Join UP! Kazakhstan | Facebook