Специалист по сопровождению программного обеспечения

• Организационно-техническое сопровождение;
• Сопровождение программного обеспечения;
• Работа с программным обеспечением;
• Кодирование программного обеспечения облачных систем;
• Сопровождение и мониторинг работы программно-аппаратного обеспечения БД;

• Ответственность;
• Пунктуальность;
• Самостоятельность и ответственность;
• Аккуратность;

*Обязанности:

*Техническая и консультационная поддержка пользователей;

*Диагностика компьютерного оборудования и оргтехники, при необходимости отправка в ремонт;

*Подготовка, установка и настройка рабочих мест, мобильных устройств, программного обеспечения;

*Контроль наличия и замена расходных материалов;

*Взаимодействие с сотрудниками управления ИТ компании, эскалация запросов;

*Системное администрирование локальных серверов, облачных решений MS

*Решение проблем в рамках компетенций 1-ой линии технической поддержки;

*Мониторинг и управление ИТ ресурсами                               

*Требования:

*Хорошее знание семейства операционных систем Windows

*Знание и опыт работы с Microsoft 365                                                             

*Готовность к обучению

Почта: