Операционный куратор/менеджер по туризму

Обязанности:

• Обработка запросов от турагентств по почте и WhatsApp по вопросам туров.
• Консультирование агентств по турам, трансферам, авиаперелетам и железнодорожным билетам.
• Контроль изменений и своевременное информирование агентов.
• Урегулирование конфликтных и проблемных ситуаций с агентами.

Требования:

• Опыт работы в сфере туризма.
• Навыки деловой переписки и телефонных переговоров.
• Умение работать в многозадачном режиме.
• Способность обрабатывать большой объем информации.
• Стрессоустойчивость.
• Обязательное знание английского языка (без него резюме не рассматриваются).

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РК.
• Оклад + KPI% (после успешного прохождения 3-месячного испытательного срока).