Заместитель директора по МСБ

Функциональные обязанности:

• Выполнение плановых бизнес-показателей филиала, согласно доведенной матрицы KPI (организация и проведение активностей направленных на привлечение клиентов и продажу продуктов и услуг банка);

• Поддержание высокого уровня сервиса и качества обслуживания бизнес-клиентов;

• Развитие системного роста ресурсной и клиентской базы с целью увеличения доходности Банка;

• Поддержка деятельности филиала по поддержанию имиджа Банка;

• Обеспечение необходимого уровня знаний продуктов и услуг банка работниками МСБ филиала;

• Контроль за соблюдением операционной дисциплины в соответствии требований ВНД и другим регламентирующим документам;

• Осуществление функций наставника для работников МСБ филиала, обеспечение высокого уровня эффективности и мотивации (работа с каждым сотрудником по плану личного развития, введение и адаптация новых сотрудников, мотивирующие мероприятия в виде конкурсов и нематериальных поощрений);

• Обеспечение эффективного распределения ресурсной базы работников МСБ филиала.

Требования:

• Высшее экономическое или техническое образование;

• Опыт работы в банковской системе не менее 5 лет;
• Опыт на руководящей должности не менее 3 лет;
• Умение эффективно взаимодействовать с руководством филиала, подчиненными, коллегами, другими подразделениями филиала, с потенциальными и текущими клиентами филиала, и с третьими лицами;
• Умение самостоятельно и профессионально принимать решения и эффективно руководить коллективом;
• Технические знания и навыками в области кредитования и общих банковских операций;
• Знание нормативных правовых документов, законодательства РК, регламентирующего банковскую деятельность;
• Клиент- и бизнес-ориентированный подход к работе;
• Аналитическое мышление и способность работать в режиме многозадачности;
• Навыки проведения обучения, тренингов.