Сервисный консультант

СТО Тарлан
Зарплата от 300000 до 1000000 KZT
от 300000 до 1000000 KZT
Занятость Полная занятость
Полная занятость
Адрес Казахстан, Костанай, проспект Абая, 66
Описание вакансии
Обязанности:
  • Запись на обслуживание автомобиля.
  • Прием автомобилей клиентов в ремонт, согласование работ с клиентом.
  • Передача автомобиля механику с пояснением заказ-наряда.
  • Оформление сопроводительной документации (предварительный заказ-наряд, согласование работ, закрытие заказ-наряда).
  • Консультирование при подборе запасных частей.
  • Предварительная калькуляция и расчет стоимости ремонта.
  • Отслеживание процесса ремонта, осуществление помощи автомеханикам в процессе ремонта и проверка качества ремонтных работ.
  • Согласование с клиентом дополнительных работ, автозапчастей.
  • Выдача авто клиенту после ремонта.
  • Прием входящих звонков;
    Запись клиентов в сервис, консультирование по видам, стоимости и срокам оказываемых услуг, выполняемых работ по сервисному обслуживанию автомобилей;
    Приглашение клиентов автоцентра на очередное техническое обслуживание;
    Работа с внутренней документацией отдела технического сервиса;
    Контрольное оповещение Клиентов о предстоящем визите;
    Отчетность по итогам месяца.
Требования:
  • Опыт работы от 1 года.
  • Знание стандартов и нормативов по обслуживанию.
  • Знание устройства современного автомобиля и технологии его ремонта.
  • Уверенное знание ПК, 1С.
  • Умение вести переговоры.
  • Презентабельный внешний вид, порядочность, доброжелательность и коммуникабельность обязательны!
Условия:
  • Работа в крупной, стабильной, успешно развивающейся компании.
  • Развитие, профессиональный и карьерный рост внутри группы компаний.
  • Прозрачная система мотивации (Оклад, KPI, % от прибыли, бонусы, премии).
  • Место работы: На территории работодателя - г. Костанай, пр. Абая, 66.
  • Оформление согласно ТК РК.
  • Стабильная, конкурентоспособная и своевременная заработная плата («белая») - уровень дохода обсуждается по результатам собеседования и после выполнения тестового задания.
  • Корпоративное обучение и повышение квалификации за счет компании.
  • Комфортное рабочее место.
  • Оплата обедов - 50% за счет компании.
  • График работы: пн-пт – 9:00-18:00, сб с 9:00-15:00, вс – выходной.
Требования
Опыт 1-3 года
Условия работы
График работы Полный день
Добавлено 8 дней назад
Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку