Турагент

Обязанности турагента: 1.Подбор туров — на основе запросов клиентов (бюджет, направление, предпочтения). 2.Консультирование клиентов — по странам, визам, страховкам, перелетам, отелям. 3.Оформление документов — бронирование билетов, отелей, страховок, визовая поддержка. 4.Продажа туристических услуг — туры, индивидуальные поездки, круизы, экскурсии. 5.Работа с туроператорами и партнёрами — бронирование, уточнение условий, контроль оплаты. 6.Контроль поездки клиента — сопровождение на всех этапах, помощь при форс-мажорах. 7.Продвижение услуг — ведение соцсетей, работа с клиентской базой, привлечение новых клиентов. 8.Обработка отзывов и претензий — работа с проблемными ситуациями, улучшение сервиса.