CEO (iGaming & Private Equity Fund & Contact Center & Aggregators)

Компания Automated Communication Solutions мы создаем многофункциональную экосистему для iGaming-индустрии, которая объединяет ключевые направления:

• Агрегатор платформ: унификация игровых решений для B2B и B2C

• Агрегатор платежных провайдеров: подключение ведущих PSP для глобального рынка

• Агрегатор игровых провайдеров: интеграция контента от крупнейших iGaming-поставщиков

• AI-автоматизация клиентской поддержки: передовые чат-боты и голосовые ассистенты

• Аутсорсинг Customer Support: команды операторов для входящих и исходящих коммуникаций

• Private Equity Fund: инвестиции в перспективные iGaming-проекты

• Гемблинг-консалтинг: стандартизация, рекрутинг, внутреннее обучение

• Внутренний университет для гемблинг-компаний: обучение и сертификация специалистов

Мы ищем CEO, который сможет выстроить глобальную стратегию развития, интегрировать ключевые направления бизнеса и масштабировать экосистему на международные рынки.

1. Развитие экосистемы iGaming & Private Equity Fund:

• Формирование единой стратегии управления агрегаторами, контакт-центром, инвестиционным фондом и обучающей платформой

• Масштабирование решений на глобальные рынки (EMEA, LATAM, APAC)

• Выстраивание операционной модели для всех направлений

• Оптимизация процессов через Big Data, AI и автоматизацию

2. Развитие агрегированных платформ (платформы, платежи, игры):

• Управление iGaming-агрегаторами и стратегическими партнёрствами

• Взаимодействие с 5+ ключевыми платежными провайдерами и игровыми операторами

• Развитие API-интеграций для унификации контента

• Внедрение AI и предиктивной аналитики в систему агрегаторов

3. Управление контакт-центром и AI-автоматизацией:

• Оптимизация Customer Support (входящие/исходящие обращения)

• Внедрение ИИ-помощников для обработки запросов клиентов

• Управление аутсорсинговыми командами операторов (включая VIP-клиентов)

• Развитие CPaaS-решений для интеграции с iGaming-экосистемой

4. Управление инвестиционным фондом (Private Equity Fund):

• Разработка стратегии iGaming-инвестирования

• Анализ перспективных проектов для портфеля фонда

• Управление венчурными инвестициями и M&A сделками

• Привлечение стратегических инвесторов в экосистему

5. Гемблинг-консалтинг и внутренний университет:

• Разработка B2B-консалтинга для iGaming-компаний

• Стандартизация бизнес-процессов операторов и агрегаторов

• Управление рекрутингом и обучением специалистов

• Масштабирование внутреннего университета для сертификации кадров.

Требование к кандидату:

Опыт и образование:

• Высшее образование (бизнес, финансы, маркетинг, IT).

• Опыт работы CEO, CMO, COO в iGaming, Fintech, AI, Contact Centers – от 5 лет.

• Знание iGaming-экосистемы (B2B/B2C), лицензирования, регуляторных стандартов.

• Управление агрегаторными платформами (платежи, игры, провайдеры).

• Экспертиза в инвестициях, Private Equity, M&A, венчурном финансировании.

Ключевые компетенции:
Бизнес – развитие iGaming-продуктов, масштабирование B2B & B2C, автоматизация через AI & Big Data.
Финансы – управление Private Equity, юнит-экономика (LTV, CAC, ROI, EBITDA), модели монетизации.
Технологии – AI/ML в маркетинг, CRM, Customer Support, API-интеграции, White Label, KYC/AML.
Лидерство – управление распределёнными командами (1000+), работа с инвесторами и регуляторами.

Ключевые KPI:
Финансы – рост выручки, EBITDA, ROI инвестиций, снижение затрат.
Маркетинг – увеличение LTV, Retention Rate, снижение CPA/CAC.
Операции – автоматизация бизнес-процессов, ускорение Customer Support, персонализация AI.

Что мы предлагаем:

• Конкурентный уровень компенсации (фикс + бонусная часть)
• Гибридный/удаленный формат работы
• Возможность управлять развитием крупнейшего направления VCC
• Работа с передовыми AI-решениями и международными клиентами
• Возможность влиять на стратегическое развитие рынка виртуальных контакт-центров.

Присоединяйтесь к нашей команде и развивайтесь вместе с нами!