Специалист технической поддержки

Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова)
Зарплата от 200000 до 250000 KZT
от 200000 до 250000 KZT
Занятость Полная занятость
Полная занятость
Адрес Казахстан, Костанай, Урожайная улица, 16
Описание вакансии

Мы - Группа компаний «Эксперт» на рынке с 2012 года. На протяжении этого времени, мы накопили колоссальный опыт внедрения и сопровождения любого программного продукта на платформе «1С:Предприятие 8».

В связи с расширением штата мы ищем:

Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

  • Приём и регистрация обращений
  • Оформлять заявки (тикеты) в системе учёта
  • Первичная консультация
  • Предоставлять клиентам первоначальную информацию и простые инструкции по решению.
  • Информирование и обратная связь
  • Предоставлять итоговую информацию по решению проблемы
Требования:
  • Базовое владение компьютером
  • Грамотная устная и письменная речь,
  • Вежливость, клиентоориентированность, умение сохранять спокойствие и доброжелательность
  • Внимательность к деталям, готовность изучать новые инструкции и технологии.
  • Работа в режиме многозадачности
  • Приветствуется знание 1С
  • Приветствуется знание государственного языка
Условия:
  • Пятидневная рабочая неделя
  • График работы: 9.00 — 18.00, обед 13.00- 14.00
  • Официальное трудоустройство
  • Комфортные условия работы
  • Дружный коллектив
  • Стабильно растущая компания
  • Возможность карьерного роста
  • Повышение квалификации, курсы, тренинги и семинары
  • Работать в нашей компании перспективно, престижно, выгодно и надежно.
Требования
Опыт Нет опыта
Условия работы
График работы Полный день
Добавлено вчера
Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку