Сотрудник отдела заботы (Call Center)

Присоединяйся к команде abr и развивайся вместе с нами!
Ждем твой отклик!

abr — компания с более чем 15 ресторанными концепциями и работающая более 10 лет на рынке. Наши двери открыты в более чем 50 ресторанах, где работают свыше 2000 сотрудников. Ежегодно нас посещают около 7 миллионов гостей, поэтому мы прекрасно понимаем, какое значение имеет персонал для успеха ресторана.

Мы рассматриваем как кандидатов с опытом в сфере гостеприимства, так и тех, кто только планирует начать свой профессиональный путь. Откликнитесь и мы подберем позицию, которая больше всего подойдет вам.

Обязанности:

• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов на всех этапах взаимодействия с компанией;
• Оперативное решение вопросов и проблем клиентов через различные каналы коммуникации;
• Взаимодействие с другими отделами компании для эффективного решения вопросов клиентов.

Требования:

• Грамотная речь и отличные коммуникативные навыки на казахском и русском языках;
• Умение работать с возражениями и находить решения в нестандартных ситуациях;
• Ответственность, вежливость, стрессоустойчивость;
• Опыт работы в call-центре или в сфере обслуживания клиентов (будет преимуществом);
• Знание ПК на уровне пользователя.

Условия:

• График 2\2 с 10.00 до 22.00;
• Развозка в черте города;
• Заработная плата 200 000 тыс + бонусы по результатам;
• Возможности для карьерного роста и развития;
• Питание за счет компании.
  ​​​​

Если вы хотите стать частью нашей команды и работать в динамичной и стабильной компании, отправьте ваше резюме

Мы ждем вас!