Офис-менеджер

• поддержание чистоты в офисе;
• обзвон потенциальных клиентов;
• умелое пользование ПК и принтером;
• Прием и распределение входящих звонков;
• Учет и регистрация документов;
• Ведение делопроизводства;
• Регистрация входящей и исходящей информации;
• Встреча и учет посетителей;
• Организация работы офиса;
• Администрирование канцелярских и офисных принадлежностей;
• Подготовка писем и обращений;

• Казахский / высокий уровень
• Русский / высокий уровень

• Ответственность;
• Понимание бизнеса;
• Пунктуальность;
• Самостоятельность и ответственность;
• Сотрудничество и взаимодействие;
• Стрессоустойчивость;
• Умение быстро принимать решения;
• Умение работать в команде;
• Дисциплинированность;
• Вежливость;
• Доброжелательность;
• Навык ведения переговоров;

График работы: пон-пятн 8:30-18:30

1. Взаимодействие с клиентами:

• Консультирование учеников и их родителей по вопросам обучения, расписания, оплаты.

• Запись на занятия, оформление договоров

• Поддержка связи с клиентами (напоминание о занятиях, рассылка информации).

2. Организация учебного процесса:

• Контроль расписания, координация работы преподавателей.

• Формирование учебных групп, учет посещаемости.

• Обеспечение классов необходимыми материалами и оборудованием.

3. Финансовый учет и документация:

• Прием оплаты за обучение, ведение кассы.

• Ведение отчетности, работа с базами данных.

• Контроль за выполнением финансовых обязательств клиентами.

4. Административные и хозяйственные вопросы:

• Контроль за чистотой и порядком в учебном центре.

• Организация закупки расходных материалов.

• Решение технических и организационных вопросов.

5. Работа с персоналом:

• Помощь преподавателям в подготовке к занятиям.

• Контроль соблюдения регламента работы.

• Организация внутренних собраний и тренингов.

6. Маркетинг и продвижение:

• Участие в рекламных кампаниях, работа с соцсетями.

• Привлечение новых клиентов, работа с обратной связью.

• Организация мероприятий (дни открытых дверей, мастер-классы).