Операционный директор (COO)

Операционный директор в Divine фабрика штор

Если вы готовы взять на себя ответственность, любите порядок в бизнесе и умеете делать процессы эффективными – мы ждем вас!

Локация: Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, улица Кенесары хана65
График: Полная занятость, 5/2
Оплата: Фиксированный оклад (указан в вакансии)+ KPI
Возможности: Работа в стабильной компании с применением ваших навыков

О нас:

Divine фабрика штор – это семейный бизнес, основанный в 2012 году. Мы создаем уникальные интерьерные решения в сфере текстильного оформления. Наши клиенты – дизайнеры интерьера, которые доверяют нам сопровождение их проектов от подбора материалов до навески готовых изделий.

Мы не просто продаем шторы – мы управляем сложными проектами, объединяя несколько отделов: продажи, производство, логистику и установку.
У нас четко выстроенные бизнес-процессы, но всегда есть точки для роста, оптимизации и повышения эффективности.
Сейчас мы в поиске операционного директора, который поможет нам сделать систему еще более эффективной, управляемой и прибыльной.

Ваша роль и задачи:

Ваша основная миссия – обеспечить бесперебойную работу компании и повысить ее эффективность. Вы будете управлять всеми операционными процессами, контролировать взаимодействие отделов и находить способы для оптимизации.

Структурировать и контролировать все этапы работы с клиентом:
✔ От выбора ткани до навески готовых изделий – следить, чтобы процесс шел без сбоев
✔ Оптимизировать работу отделов, минимизируя задержки и неэффективные процессы
✔ Внедрять новые подходы, чтобы клиенты получали лучший сервис

Оптимизировать бизнес-процессы и снижать издержки:
✔ Анализировать текущие расходы и искать способы их сокращения без потери качества
✔ Улучшать логистику, управление складом и производственные процессы
✔ Внедрять системы учета и контроля для повышения эффективности

Контролировать команду и повышать ее продуктивность:
✔ Работать с руководителями отделов, помогая им лучше управлять процессами
✔ Выстраивать прозрачную и понятную систему работы
✔ Следить за соблюдением сроков и качеством выполнения задач

Следить за финансовыми потоками:
✔ Видеть, где компания теряет деньги и как можно их сохранить
✔ Контролировать бюджеты, закупки и рентабельность процессов

Кого мы ищем:

Опытного и системного управленца, которая умеет приводить процессы в порядок и добиваться результата.

✔ Опыт работы в операционном управлении (бизнес-процессы, управление проектами, оптимизация)
✔ Навык управления командой (руководство сотрудниками, выстраивание эффективного взаимодействия)
✔ Знание CRM-систем и складского учета (желательно AmoCRM, «Мой склад» или аналогов)
✔ Финансовая грамотность (понимание денежных потоков, управление затратами)
✔ Способность предвидеть ошибки и предотвращать их
✔ Энергичность, но при этом умение ценить стабильность
✔ Сильные аналитические способности и структурное мышление

‍ Идеальный кандидат – это человек, который не просто управляет процессами, но и улучшает их, находя новые пути для развития и оптимизации.

Что мы предлагаем:

✅ Работа в стабильной компании с четко выстроенными процессами
✅ Конкурентная оплата (фикс + бонусы за эффективность)
✅ Полная занятость, график 5/2
✅ Реальная возможность влиять на развитие бизнеса
✅ Поддержка команды и вовлеченность руководства
✅ Перспективы роста в успешной и развивающейся компании

Если вы готовы взять на себя ответственность, любите порядок в бизнесе и умеете делать процессы эффективными – мы ждем вас!

ВАЖНО: если вы проходили Тест Gallup можете его приложить при отклике.