Специалист Helpdesk (вторая линия)

Почему М-Ломбард?

• С нами СТАБИЛЬНО, уже более 29 лет мы являемся Лидерами рынка;
• Мы поддерживаем тебя в самых значимых событиях жизни;
• Возможность построить карьеру в самом крупном ломбарде Казахстана;
• ДМС (сети медицинских клиник "Medical assistance group");
• «Ветеранов» компании мы отмечаем золотой брошью с бриллиантами!

Какие задачи нужно будет решать:

• работа с заявками в HelpDesk полученные от первой линии;
• выезд по филиальной сети для устранения неисправности или замены техники ;
• Ведение складского учета программного обеспечения и документации на технику, находящуюся в ремонте;
• Составление отчетов по маршрутным листам и оформление заявок на закупки.

Нам важно:

• средне специальное или высшее техническое образование;
• наличие базовых знаний: компьютеры, сети, телекоммуникация, периферия, офисное программное обеспечение;
• знание локальной сети.

Личные качества:

• способность работы в режиме многозадачности;
• стрессоустойчивость;
• дисциплинированность.

Если ты готов решать задачи по технической поддержке и помогать коллегам, эта вакансия для тебя!