Специалист чат-поддержки IZI

Твои ключевые задачи:

• Быть на связи с пользователями в чатах и социальных сетях.

• Помогать пользователям IZI во всех вопросах о нашем продукте.

• Предоставлять подробную информацию о том, как пользоваться нашим сервисом.

• Помогать клиентам в решении проблем.

Каким мы видим идеального кандидата:

• У тебя грамотная письменная речь на казахском и русском языках;
• Ты умеешь работать в режиме многозадачности;
• Обладаешь базовой технической грамотностью;
• Если у вас есть опыт работы в обслуживании клиентов, это будет большим плюсом.

Мы предлагаем:

• Своевременную оплату труда - оклад (согласно часовой ставке) и бонусы, зависящие от выполнения KPI;
• Плавающий график: 3/2 (смены: 10 - 19.00 / 08 - 20.00/ 17- 02:00 / 20:00 - 08:00, график выстраивается системой);
• Возможность роста в крупной инновационной компании;
• Возмещение такси Яндекс при ночной смене;
• У нас есть медицинская страховка или конструктор льгот (оплата билетов, курсов, фитнеса или детского сада) - решайте, что вам подходит после испытательного срока.