Менеджер интернет-магазина (удаленно)

Привет! Мы — Voltix.

Voltix — это интернет-магазин трендовых товаров, который уже более 5 лет помогает людям по всему Казахстану находить полезные и крутые вещи. Мы продаем всё: от инструментов и авто товаров до бытовой техники, товаров для красоты и спорт товаров. Каждый год мы отправляем более 100 000 посылок и стремимся к еще большему росту!

Сейчас мы активно расширяемся и ищем операторов call-центра, которые помогут нашим клиентам быстро и своевременно выкупать посылки, по заказам, которые были ранее оформлены в нашем интернет магазине. Если ты хочешь стать частью нашей дружной команды — мы ждём тебя!

Что мы предлагаем:

✅ Удаленка без головной боли — работай из любого удобного места! Всё, что нужно: ноутбук/ПК, стабильный интернет и наушники.

✅ Гибкий график:

• Полная занятость: 8-часовой рабочий день, 5/2, с пн по пт, сб/вс выходной.

✅ Зарплата:

• Заработная плата от 250 000 до 350 000 тг в месяц.

• Заработная плата состоит из оклада и бонусов от продаж. Средний доход наших операторов — 300 000 тг в месяц.

• Возможность получать зарплату несколько раз в месяц или даже ежедневный расчёт — как тебе удобнее!

✅ Без холодных звонков и сетевого маркетинга: Клиенты сами оставляют заявки на нашем сайте, и твоя задача — помочь им с выкупом посылок по заказам, которые ранее уже были оформлены в нашем интернет магазине.

Что ты будешь делать:

1. Сопровождать клиентов до момента выкупа, по заказам, которые они ранее оформили в нашем интернет магазине.

2. Звонить этим клиентам и уведомлять их о прибытии посылки в пункт выдачи. Важно не забыть:

   • Своевременно отвечать на их вопросы по ватсапу.

   • Убедиться, что клиент не забыл забрать посылку, закрыть возражения, если они имеются у клиента.

Это не сложная работа, но она требует внимательности и желания работать с людьми. Ты будешь помогать клиентам, давая им лучший опыт покупки, и зарабатывать при этом хорошие деньги!

Кого мы ищем:

✔️ Общительных, энергичных и нацеленных на результат.
✔️ Знание русского и казахского языков — обязательно!
✔️ Опыт работы приветствуется, но не обязателен — мы всему научим.
✔️ Необходимы: свой ноутбук или ПК, стабильный интернет и наушники для качественной работы.

Voltix — это не просто работа, это возможность зарабатывать, развиваться и быть частью команды, которая постоянно растет и совершенствуется.

Оставляйте отклик, и мы с вами свяжемся!