Общие требования
•Опыт работы на ресепшене, в сфере услуг или в клинике (желательно)
•Приятная внешность, опрятный внешний вид.
•Доброжелательность, вежливость, стрессоустойчивость.
•Ответственность, организованность, внимательность к деталям.
•Умение работать в режиме многозадачности.
2. Профессиональные навыки
•Грамотная устная и письменная речь.
•Владение ПК (Word)
•Умение работать с кассой, терминалом, программами учета.
•Навыки телефонных переговоров и общения с клиентами.
•Знание основ делового этикета.
•Понимание услуг и процедур центра (готовность быстро обучиться).
3. Обязанности
•Встреча и сопровождение клиентов.
•Ведение записи клиентов (звонки, мессенджеры, CRM).
•Консультирование по услугам и ценам.
•Оформление документов (договора, анкеты, согласия).
•Работа с кассой (расчеты, отчетность).
•Контроль чистоты ресепшена и зоны ожидания.
•Взаимодействие с персоналом (врачи, косметологи, администраторы).