Коуч-менеджер

Компьютерная Академия ШАГ - крупнейшее учебное заведение в сфере информационных технологий с 1999 года. Мы специализируемся в IT-образовании для взрослых и детей. На счету компании 166 филиала в 22 странах мира (США, Чехия, Бразилия, Болгария, Беларусь, Украина и пр.).

В Казахстане ШАГ осуществляет свою деятельность в Алматы, Астане, Караганде, Атырау, Шымкенте, Актобе, Костанае, Павлодаре, Актау, Уральске, Кокшетау, Усть-Каменогорске, Семей и Темиртау.

Мы в поисках Коуча-менеджера в городе Караганда.

Сопровождение преподавателей по вопросам работы с трудными студентами, претенциозными студентами, а также по вопросам работы со студентами с особыми образовательными потребностями.

Обязанности:

• Индивидуальная работа с преподавателями в отношении повышения качества предоставления образовательных услуг посредством обратной связи, психолого-педагогических рекомендации и проведение индивидуальных консультаций;

• Консультировать студентов по учебному процессу и организационным вопросам, как лично, так и по телефону и Telegram;

• Контролировать процесс обучения, посещаемости, успеваемости студентов;

• Регулировать ситуации при пропусках студента, при низкой успеваемости или отсутствии оплаты;
• Содействие Рекрутеру в подборе преподавательского (и административного) состава: тестирование, собеседование, пробный урок с предоставлением рекомендаций руководству и кандидату;
• Адаптация новых сотрудников к условиям работы в Академии: оказание консультативной поддержки по вопросам работы Академии, проведение прогонов занятий, совместная разработка планов первого занятия;

Требования:

• Образование по специальностям «Психолог», «Педагог-психолог»;
• Опыт работы с детьми школьного и взрослого возраста, опыт проведения лекций, семинаров, тренинговых занятий будет преимуществом;
• Опыт работы преподавателем будет преимуществом;
• Личностные качества: гибкость, адаптивность, готовность работать в режиме многозадачности и оперативно реагировать на неудовлетворительные аспекты предоставления образовательных услуг.

Условия:

• График 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Занятость - со Среды по Воскресенье (Понедельник и Вторник - выходные;
• Оклад: 200.000тг + KPI, средняя ЗП = 320.000тг - 350.000тг;
• Официальное трудоустройство по ТК РК;
• Комфортные условия работы;
• Дружный и молодой коллектив;
• Удобное расположение офиса в центре города.