Заңды тұлғаларға операциялық қызмет көрсету жөніндегі директордың орынбасары

ForteBank дегеніміз не?

• күшті адамдар жиналатын орын;
• Қазақстанның ТОП-5 жетекші банктерінің қатарына кіреді;
• банк қызметі нарығында 20 жылдан астам уақыт бойы қызмет көрсетеді;
• шамамен 4000 қызметкері бар;
• еліміз бойынша 20 филиалы бар.

Обязанности:

• • Филиалдың клиенттік базасын кеңейтуді қамтамасыз ету.

  • Банк филиалының ШОБ субъектілерін уақтылы және тиісінше қаржыландыруды, Клиенттерге операциялық қызмет көрсетуді, сондай-ақ ШОБ кредиттік портфелінің өсуі бойынша және оған жетекшілік ететін ГБ Бағыттарында белгіленген кірістілігі бойынша жоспарлы көрсеткіштерді орындауды қамтамасыз ету жөніндегі жұмысын ұйымдастыру;

  • ШОБ кредиттік портфелінің және Банк филиалының заңды тұлғаларының депозиттік портфелінің сапасын қамтамасыз ету жөніндегі қызметтің орындалуын ұйымдастыру және бақылау;

  • корпоративтік карталарды дамытуды қамтамасыз ету, олардың тиімділігін арттыру және санын ұлғайту және Банк филиалының эквайрингтік желісін дамыту, олардың сапасын арттыру; Банк филиалына қызмет көрсетуге қаржылық тұрақты және сенімді Клиенттерді тарту;

  • Банк филиалының эквайрингтік желісін және корпоративтік карталарды дамыту мониторингі;

  Банк филиалының эквайрингтік желісін және корпоративтік карталарды дамыту мониторингі;

  • Банк филиалы мен Бас Банктің Кредиттік комитетінің шешімдеріне Кредиттік желіні ашу туралы келісімдер, Банктік қарыз шарттары, Кепіл шарттары талаптарының сәйкестігін, сондай-ақ Кредиттік желіні ашу туралы келісімдерде, Банктік қарыз шарттарында, Кепіл шарттарында Клиенттердің қолдарының болуын тексеру;

  • Банктің клиенттік тәжірибені жақсарту және ұсынылатын клиенттік сервистердің сапасын арттыру, сондай-ақ клиенттерге қызмет көрсету сапасын арттыру саласындағы міндеттерін іске асыру.

  • Филиал клиенттеріне тиісті және уақтылы қызмет көрсетуді ұйымдастыруды бақылау.

• Білімі: жоғары экономикалық, қаржылық.

  Банк немесе өзге де қаржы саласында 3 жылдан астам жұмыс тәжірибесі (оның ішінде ШОБ субъектілеріне кредит беру және/немесе заңды тұлға құрмай кәсіпкерлік қызметті жүзеге асыратын заңды тұлғаларға және/немесе дара кәсіпкерлерге (бұдан әрі - Клиенттер) операциялық қызмет көрсету саласында басшылық позицияда кемінде 2 жыл жұмыс тәжірибесі болғаны жөн).

  Ақпараттың үлкен көлемін талдау және жүйелеу, объективті қорытындылар жасау, стандартты емес жағдайлармен күресу, басымдықтарды айқындау және шешім қабылдау білігі.

  Адамдармен жұмыс істей білу, оларға көзқарас табу, команда жұмысын ұйымдастыру.

  Аналитикалық және ұйымдастырушылық дағдылар: Банктің ақпараттық жүйелерімен жұмыс істеу, іскерлік хат-хабарларды жүргізу дағдылары, коммуникация, көпшілік алдында сөйлеу, оқыту, тұсаукесерлер өткізу дағдылары, қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді жоспарлаудың жұмыс дағдылары.

Сіз Forte командасына қосыла отырып, келесі мүмкіндіктерге ие боласыз:

- Бәсекелес еңбекақы мен жеке тиімділік үшін бонустар.

- Жайлы кеңседе жұмыс істеу кестесі - 5/2, сағат 9:00-ден 18:00-ге дейін;

- Компания ішіндегі өмір, оның корпоративті іс-шаралары: тимбилдингтер, челлендждер, спорт турнирлері, қайырымдылық акциялары;

- Медициналық сақтандыру арқылы денсаулықты сақтау, сондай-ақ туған күн және еңбек сіңірген жылдар бойынша Day Off;

- Жеңілдікті автокредиттеу және жеңілдікті ипотека рәсімдеу мүмкіндігі;

- Ірі фитнес-клубтардың абонементін тиімді бөліп төлеу;

- Үздіксіз білім алу және өзін-өзі дамыту үшін корпоративтік кітапханаға қолжетімділік.

Что такое ForteBank?

• место сильных людей;
• входит в ТОП-5 ведущих банков Казахстана;
• более 20 лет на рынке банковских услуг;
• около 4 000 сотрудников;
• 20 филиалов по всей стране.

Обязанности:

Обеспечение расширения клиентской базы филиала.

организация работы филиала Банка по обеспечению своевременного и надлежащего финансирования субъектов МСБ, операционного обслуживания Клиентов, а также исполнения плановых показателей по приросту кредитного портфеля МСБ и по его доходности, установленных курирующими Направлениями ГБ;

организация и контроль выполнения деятельности по обеспечению качества кредитного портфеля МСБ и депозитного портфеля юридических лиц филиала Банка;

обеспечение развития, повышение эффективности и увеличение количества корпоративных карт и развитие эквайринговой сети филиала Банка, повышение их качества; привлечение на обслуживание в филиал Банка финансово-устойчивых и надежных Клиентов;

мониторинг развития эквайринговой сети филиала Банка и корпоративных карт;

проверка соответствия решениям Кредитного Комитета филиала Банка и Головного Банка условий Соглашений об открытии кредитной линии, Договоров банковского займа, Договоров залога, а также наличия подписей Клиентов в Соглашениях об открытии кредитной линии, Договорах банковского займа, Договорах залога;

Реализация задач Банка в области улучшения клиентского опыта и повышения качества предоставляемых клиентских сервисов, а также повышения качества обслуживания клиентов.

Контроль над организацией надлежащего и своевременного обслуживания клиентов филиала .

Требования:

Образование: высшее экономическое, финансовое, юридическое, техническое.

Опыт работы в банковской или иной финансовой сфере более 3 лет (в том числе желателен опыт работы на руководящей позиции не менее 2 лет в области кредитования субъектов МСБ и/или операционного обслуживания юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица (далее – Клиенты).

Умение анализировать и систематизировать большие объемы информации, делать объективные выводы, справляться с нестандартными ситуациями, определять приоритеты и принимать решения.

Умение работать с людьми, находить подход к ним, организовывать работу команды.

Аналитические и организаторские навыки: навыки работы с информационными системами Банка, ведения деловой корреспонденции, навыки коммуникации, публичных выступлений, проведения обучения, презентаций, рабочие навыки краткосрочного и долгосрочного планирования

Став частью команды Forte, ты получишь:

- Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.

- График работы 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе;

- Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;

- Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет;

- Льготное автокредитование и возможность оформления льготной ипотеки;

- Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы;

- Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.