Менеджер по продажам (оператор колл центра)

Обязанности:

• Прием входящих звонков
• Консультационная поддержка
• Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями
• Предоставление клиентам информации о компании: услуги, акции, тарифы и т.д
• Осуществление исходящих информационных обзвонов
• Ведение телефонных продаж и клиентской базы
• Обработку обращений в социальных сетях и мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Facebook, Instagram)
• Вовремя посещать работу по графику

Требования:

• Стрессоустойчивость
• Настойчивость
• Позитивность
• Общительность
• Гибкость

Условия:

• График 3/1 (3 рабочих дня, 1 выходной)

• 22 рабочих дня в месяц / 8 выходных

• Горячие звонки: 1 день из 3-х — с 08:00 до 20:00

• Холодные звонки: 2 дня из 3-х — с 09:00 до 18:00

• Работа в офисе, комфортное место, чай/кофе

Оплата:

• Оклад: 150 000 ₸

• Бонусы + KPI

  • За горячие звонки:

    • 300 ₸ за заказ

    • 200 ₸ за отзыв

  • За холодные звонки:

    • 150 ₸ за созданную карточку клиента

    • 1000 ₸ за заказ

• В среднем выходит от 300 000 до 400 000 ₸ в месяц