Продавец-консультант
Зарплата | от 130 000 до 250 000 тг. |
от 130 000 до 250 000 тг. | |
Занятость | постоянная |
постоянная | |
Адрес | г. Алматы, Турксибский район, г.Алматы Турксибский район ул.Бартольда 157 |
Образование | послесреднее |
Опыт | 1 год стажа |
- Прием товарной продукции и оформление ценников на товары;
- Проверка качества и количества продаваемых товаров;
- Продажа непродовольственных товаров;
- Продажа продовольственных товаров;
- Выполнение плана продаж;
- Выставление продукции в торговых местах согласно плану размещения;
- Консультирование по вопросам характеристик товара;
Знание языков:
- Казахский / продвинутый уровень
- Русский / продвинутый уровень
Личные качества:
- Адаптивность;
- Ответственность;
- Пунктуальность;
- Самостоятельность и ответственность;
График работы | полный рабочий день |
Стажировка: Не предполагается
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Продавец-консультант обязан:
Быть профессионалом в своей работе.
2.1. Уметь вести переговоры на любом уровне.
- Уметь преодолевать возражения.
2.2. Быть доброжелательным, вежливым с покупателями и со своими коллегами.
- Во время работы с клиентом улыбаться, быть внимательным, не проявлять недовольства или раздражения. Покупатель должен чувствовать, ваше расположение, внимание, желание помочь.
2.3. Создать для покупателя необходимые условия для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара, контролировать отсутствие нарушений правил торговли.
2.4. Осуществлять обслуживание покупателей в соответствии с технологией личных продаж; оказывать покупателям помощь в выборе товаров, консультировать покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о правилах ухода за товарами, о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров; производить подсчет стоимости покупки, выдачу чека; производить упаковку покупки; производить обмен товаров.
2.5.Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
2.6. Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации.
2.7.Продавец-консультант обязан знать постоянных клиентов в лицо, желательно по имени и отчеству, сообщать руководству о покупателях, делающих крупные покупки для улучшения работы дисконтной программы;
2.8. Принимать заявки и пожелания покупателей на товар, отсутствующий в отделе.
2.9. Предотвращать хищение и порчу со стороны посторонних лиц.