Специалист по системам

ОБЯЗАННОСТИ:

• Регулярно производить технические обновления и настройки всех систем по планированию и автоматизации процессов Учебного центра и инструментов для онлайн обучения.
• Составлять технические задания по разработке модулей, функций для систем Учебного центра. Тесно взаимодействовать с коллегами из ИТ департамента в рамках рабочих групп по проектам автоматизации систем.
• Осуществлять техническую поддержку для всех пользователей систем Учебного центра и инструментов для разработки онлайн-обучения.
• Разрабатывать/актуализировать инструкции по всем системам и инструментам онлайн обучения Учебного центра, консультировать и обучать пользователей.
• Готовить отчетность и анализировать системы Учебного центра для разработки обновлений/улучшения работы/автоматизации.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Высшее образование, предпочтительно в сфере ИТ
• Желателен опыт работе с системами и обучающими инструментами онлайн обучения, осуществление функций консультирования пользователей. Опыт в поддержании работы и обновлении обучающих систем, приложений и инструментов для разработки онлайн обучения и вебинаров.
• Знание Excel, умение составлять отчеты
• Внимание к деталям и умение составлять технические задания и спецификации
• Навык составления четких и красочных инструкций по работе с системами и инструментами онлайн обучения
• Аналитические навыки
• Способность работать с людьми

• Свободное владение казахским, русским языком, английский язык – уровень Intermediate