Специалист технической поддержки / Reservoir Engineer

В крупную IT компанию, специализирующуюся на разработке программного обеспечения для моделирования месторождений различного типа, требуется Специалист технической поддержки / Reservoir Engineer.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей по телефону и электронной почте (на русском, казахском и английском языках). Консультации по работе в ПО тНавигатор в различных областях моделирования месторождений нефти и газа: гидродинамическое, интегрированное, модель флюида, модель скважины поверхностные сети сбора продукции;

• Работа параллельно по многим задачам. Общение с разработчиками ПО для предоставления пользователю полной консультации по заданным вопросам;

• Тестирование ПО тНавигатор при проверке обращений пользователей. Формулировка найденных проблем и постановка задач разработчикам ПО;

• Подготовка тестовых примеров и материалов для демонстрации функциональности тНавигатор;

• Проведение обучений заказчиков по гидродинамическому и интегрированному моделированию в ПО тНавигатор;

• Возможны командировки;

• Проведение вебинаров и конференций пользователей.

Требования:

• Образование высшее (разработка нефтегазовых м/р);

• Опыт работы от 10 лет с одним из программных продуктов: tNavigator, Eclipse, Intersect;

• Приветствуется опыт работы в Pipesim, GAP;

• Понимание процесса построения 3D гидродинамических и интергированных моделей;

• Знание языков. Казахский - свободный, русский - продвинутый, английский - Upper-Intermediate;

• Готовность к командировкам;

• Активная жизненная позиция;

• Готовность посещать офис.

Условия:

• Работа в динамично развивающейся крупной компании;

• Широкие возможности для профессионального роста;

• Комфортный офис;

• Доброжелательный коллектив: молодая, профессиональная и дружная команда.

Здоровье и благосостояние сотрудников:

• Достойная «белая» зарплата;

• Уровень заработной платы определяется с учетом пожеланий успешных кандидатов;

• Частичная компенсация затрат на спорт;

• ДМС для сотрудников и льготные условия по ДМС для членов семьи.