Администратор ресепшен в фитнес-клуб

В фитнес-клуб силовых и функциональных тренировок, требуются Администраторы ресепшен.

Обязанности:

• Работа со входящими обращениями клиентов, консультирование и продажа абонементов Клуба.
• Консультирование и продажа дополнительных услуг Клуба (персональные тренировки).
• Проведение презентаций услуг Клуба.
• Оформление контактов, регистрация сделок в CRM-системе и в учетном программном обеспечении (далее "УПО") FitBase.
• Управление отношениями с клиентами клуба, потенциальными покупателями, гостями.
• Решение конфликтных и сервисных ситуаций с клиентами в рамках компетенции сотрудника.
• Оформление контактов, регистрация сделок в CRM-системе и в учетном программном обеспечении (далее "УПО") Fitbase.
• Сбор, проверка, регистрация и архивация документации к совершаемым с клиентами сделкам: продажи, переоформления, возвраты, прочее.
• Составление отчетности, предусмотренной должностной инструкцией и утвержденным в Клубе графике.

Требования:

• Выполнение планов продаж.
• Навыки легкой и уверенной коммуникации, доброжелательность и чувство такта.
• Грамотная устная и письменная речь, умение содержательно и лаконично излагать суть.
• Нацеленность на результат, желание расти и развиваться профессионально.
• Пунктуальность, аккуратность в работе, внимательность к просьбам.
• Опыт работы в сфере продаж.
• Опыт работы в фитнес индустрии будет являться преимуществом.
• Чувство юмора, позитивный настрой и эмоциональная устойчивость, как залог успеха

• График работы: 2/2;
• Стабильная выплата заработной платы;
• Оклад;
• Трудоустройство по ТК РК;
• Обучение;

Знание языков:

• Русский
• Казахский
• Английский (желательно)