Оператор call-центра

• Прием и обработка входящих звонков;
• Обработка обращений в мессенджерах.
• Предоставление информации клиенту по услугам, процедурам и акциям;
• Продажи медицинских услуг (бонусы от продаж по итогам месяца);
• Осуществление предварительной записи на прием к специалистам;
• Работа в МИС (Медицинская информационная система);

• Опыт работы в колл-центре или сфере клиентского сервиса (желательно, но не обязательно);
• Опыт работы с входящими и/или исходящими звонками (преимущество).

• Грамотная устная и письменная речь;
• Четкая дикция, приятный тембр голоса;
• Хорошие коммуникативные навыки, умение работать с возражениями;
• Уверенное владение ПК, знание офисных программ (Word, Excel);
• Быстрая обучаемость и способность работать по скриптам.

• Коммуникабельность и доброжелательность;
• Внимательность, ответственность, организованность;
• Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
• Готовность работать в команде.

Дополнительные требования:

• Владение казахским и русским языком;
• Опыт работы с продажами (желательно)

График работы: 5/2 (с 08:00 до 17:00) или 6/1 (с 08:00 до 16:00) (один из дней – сокращенный)
Заработная плата: от 180 000 тг на руки
Официальное трудоустройство по ТК РК
Место работы: Мусабаева, 8

Нет резюме? Заполните анкету!